Vásárlási feltételek

Itt jársz: > Kezdőlap >

A termék kiválasztása

A SzerszámPlusz webáruházban lehetőséged van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A kiválasztott termékre kattintva megtekintheted annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándékod esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezed. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálod a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a várható szállítási költséget. Itt leellenőrizheted rendelésed helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatsz, javíthatsz is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizted a végösszeget, és úgy döntesz, hogy meg szeretnéd vásárolni őket, akkor egyszerűen kattints a "Pénztár" gombra. Áruházunkban regisztrációt követően és regisztráció nélkül is vásárolhatsz.

A rendelésed elküldéséhez az alábbi opciók közül választhatsz.

Már regisztrált vásárlóként szeretnél belépni és rendelni
Új vásárlóként kívánsz regisztrálni, belépni és rendelni
Regisztráció nélkül rendelsz

Ha korábban már regisztráltál és vásároltál áruházunkban, úgy add meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címed és jelszavad. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataidat, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlásra is van lehetőség a www.szerszamplusz.hu webáruházban, de ebben az esetben a rendelésed állapotát nem tudod nyomon követni.

Szállítási módok

A következő lépésben kérjük, válaszd ki a megfelelő szállítási módot:

Házhozszállítás - GLS Hungary vagy MPL Magyar Posta futárszolgálattal
GLS Csomagponton vagy MPL PostaPonton történő átvétel
GLS Csomagautomatánál vagy MPL Csomagautomatánál történő átvétel
MPL Postán maradó – Postahivatalban történő átvétel
Személyes átvétel áruházainkban

Fizetési módok

Ezt követően kérjük, válassz egy megfelelő fizetési módot:

OTP SimplePay online bankkártyás fizetés - (Online bankkártyás fizetési mód a biztonságos OTP SimplePay rendszeren keresztül.)
Barion online bankkártyás fizetés - (Online bankkártyás fizetési mód a biztonságos Barion rendszeren keresztül. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.)
Banki átutalás (Megrendelésed leadásakor e-mailben értesítünk, hogy rendelésed "Függő állapot"-ba került, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelésed aktíváljuk, és e-mailben minden szükséges további információt közlünk Veled.)
Utánvét - (Készpénzes fizetés házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a GLS Hungary futárszolgálat vagy az MPL Magyar Posta munkatársának.)
Fizetés egy általad kiválasztott GLS Csomagpont vagy MPL Postapont vagy GLS vagy MPL Csomagautomata vagy MPL Postán maradó – Postahivatalban történő átvételi helyen (A megérkezett bontatlan, sértetlen csomag ellenértékét készpénzben vagy bankkártyával tudod kifizetni. A bankkártyás fizetési lehetőségről az adott átvételi ponton kérjük, tájékozódj előre.)

Ha egyetértesz a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kérjük, kattints a „Megrendelés” gombra.

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találhatsz. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatunk az új adatokról. Ezt követően még egyszer megerősítheted a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása munkanapokon 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőséged.

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk számodra. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívd az ügyfélszolgálatunkat vagy a visszaigazoló e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek

Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, online bankkártyás fizetésre, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása a GLS Hungary futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetőséged van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

Szállítási díjak

Szállítási díjaink az ország egész területére érvényesek.

A kiszállítás díja bruttó 30 000 Ft feletti megrendelések esetén ingyenes, alatta egységesen az alábbi táblázat szerint kalkuláljuk.

SzerszámPlusz.hu - Szállítási díjtáblázat
Súly	GLS Hungary házhozszállítás	MPL Magyar Posta házhozszállítás	GLS Csomagautomata	MPL Csomagautomata	GLS Csomagpont	MPL Postapont	MPL Postán maradó
0 - 10 kg	1 490 Ft	1 490 Ft	1 490 Ft	1 490 Ft	1 490 Ft	1 490 Ft	1 490 Ft
10 - 20 kg	1 690 Ft	1 690 Ft	1 690 Ft	1 690 Ft	1 690 Ft	1 690 Ft	1 690 Ft
20 - 30 kg	1 890 Ft	2 190 Ft	1 890 Ft	-	1 890 Ft	-	2 190 Ft
30 - 40 kg	2 490 Ft	4 690 Ft	2 490 Ft	-	2 490 Ft	-	-

A termékek adatlapján mindig a az adott termék legkedvezőbb szállítási díja van feltüntetve, mely változhat több termék együttes vásárlása esetén.
Szolgálató az Ügyfelet a szállítási díjról a megrendelési folyamat során is tájékoztatja.

Magyarországon kívüli megrendelésre lehetőségünk van 0%-os ÁFÁ-s számlát kiállítani, de ezt csak úgy tudjuk biztosítani, amennyiben a vásárló rendelkezik közösségi adószámmal és egyben igazolja, hogy más EU tagországba szállítja ki a megvásárolt terméket. Magyarországon kívüli kiszállításra jelenleg nincs lehetőség, a megvásárolni kívánt terméket valamely magyarországi szaküzletünkben veheted át. Kérjük, ebben az esetben egyeztess velünk a +36 62 543 790-es ügyfélszolgálati telefonszámon.

A szállítástól való elállás

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Elállási jog

A megrendelő a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék (pl.: szájmaszk, egészségvédelmi termékek, stb.) csomagolását felbontotta, és/vagy rendeltetésszerű használatát már megkezdte.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő. Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk! Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheted a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg a teljesítési igazolás, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására telefonos vagy elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy az "Ügyfélszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.